Chính sách
Chính sách bán hàng của Gỗ Trần Gia
Bằng khát vọng tiên phong trong ngành nội thất Gỗ Trần Gia phấn đấu trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội thất, tạo nên một thương hiệu Việt mang tới vẻ đẹp sang trọng, lịch sự nhưng không kém phần ấm cúng cho từng ngôi nhà Việt.
Chính sách của chúng tôi luôn đảm bảo sau khi bàn giao, mọi sản phẩm đều được bảo hành trọn đời.
Quy trình
Quy trình bán hàng Gỗ Trần Gia
Bước 1: Liên hệ tư vấn
Để liên hệ với Gỗ Trần Gia quý khách vui lòng gọi tới hotline: 0972.965.300 hoặc inbox trực tiếp vào fanpage: Mộc Trần Gia – Thiết Kế & Sản Xuất Nội Thất để được gặp tư vấn viên
Tư vấn viên tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hoặc hồ sơ bản vẽ thiết kế nội thất (nếu có) quan email, hotline, website hoặc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
Khách hàng cung cấp mô tả về sản phẩm, dịch vụ mong muốn
Ví dụ: Phong cách thiết kế: Hiện đại, cổ điển, tân cổ điển
Chất liệu sử dụng: Gỗ sồi, gỗ óc chó, gỗ Gõ, gỗ Cẩm…
Bước 2: Báo giá sơ bộ
Sau khi tiếp nhận thông tin, tư vấn viên sẽ dựa trên những nhu cầu của khách hàng về sản phẩm đưa ra báo giá sợ bộ để khách hàng nắm được chi phí cần đầu tư
Bước 3: Kí hợp đồng thiết kế
Trường hợp 1: Nếu khách hàng chưa đồng ý với báo giá sơ bộ, khách hàng chưa đồng ý vì báo giá sơ bộ vượt ngân sách hoặc mẫu sản phẩm chưa phù hợp thì quay lại bước 2, tư vấn mẫu và làm lại báo giá sơ bộ theo ngân sách của khách
Trường hợp 2: Nếu khách hàng đồng ý với báo giá sơ bộ sẽ tiến hành kí hợp đồng thiết kế và thi công ( Trong trường hợp khách hàng ký hợp đồng thi công thì sẽ được giảm 100% phí thiết kế)
Sau khi khi kí hợp đồng thiết kế, Kiến Trức Sư của Gỗ Trần Gia sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng và tiến hành khảo sát công trình để lên thiết kế sát nhất với những yêu cầu mà khách hàng đưa ra
Bước 4: Thiết kế 3D
Kiến Trúc Sư của Gỗ Trần Gia sẽ trao đổi thường xuyên với khách hàng, dựa theo những nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đưa ra bản vẽ 3D cuối cùng
Bước 5: Báo giá chi tiết
Sau khi khách hàng chốt thiết kế 3D, đội tư vấn viên sẽ dựa theo đó đưa ra báo giá chi tiết từng hạng mục tới khách hàng
Bước 6: Tiến hành thi công
Sau khi khách đồng ý với phối cảnh 3D, đội kinh doanh tiến hành báo giá chính thức chi tiết gửi khách duyệt, ký hợp đồng sản xuất thi công chính thức
Bước 7: Nghiệm thu – Bàn giao
Nghiệm thu – Bàn giao toàn bộ cộng trình nội thất và hướng dẫn khách hàng sử dụng, chụp hình công trình hoàn thiện và lấy ý kiến cảm nhận của khách hàng
Thanh toán
Các hình thức thanh toán
Đối với Hợp đồng Thiết kế nội thất
Tuỳ vào từng loại hợp đồng thiết kế nội thất chúng tôi có các hình thức khác nhau. Thông thường, quá trình thanh toán phổ biến được chia làm 2 đợt thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, như sau:
- Đợt 1: Thanh toán 50% giá trị hợp động thiết kế vào thời điểm ký hợp đồng để công ty bắt đầu triển khai công việc.
- Đợt 2: Thanh toán 50% giá trị hợp động thiết kế còn lại khi Khách hàng thống nhất phương án thiết kế 3D để công ty khai triển bản vẽ kỹ thuật.
Ghi chú: Trong trường hợp Khách hàng ký hợp đồng thiết kế và thi công nội thất trọn gói, Gỗ Trần Gia sẽ giảm 50% đến 100% chi phí thiết kế nội thất ngay trên theo giá trị hợp đồng thiết kế tùy theo từng hạng mức
Đối với Hợp đồng Thi công nội thất
Tuỳ vào từng loại hợp đồng thi công nội thất chúng tôi có các hình thức khác nhau. Thông thường, quá trình thanh toán phổ biến được chia làm 3 đợt bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, như sau:
- Đợt 1: Thanh toán 50% giá trị hợp đồng thi công vào thời điểm ký hợp đồng để công ty mua vật tư và trang thiết bị.
- Đợt 2: Thanh toán 30% giá trị hợp đồng thi công khi nghiệm thu sản phẩm tại xưởng sản xuất.
- Đợt 3: Thanh toán 20% còn lại trên Biên bản nghiệm thu quyết toán khối lượng thực tế khi công ty hoàn tất 100% khối lượng công trình và bàn giao trong vòng 3 ngày.
Khi lựa chọn thanh toán bằng chuyển khoản, nhân viên kinh doanh của chúng tôi sẽ gửi thông tin chi tiết về thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trong từng hợp đồng cụ thể.
>> Cảm ơn quý khách đã đọc và quan tâm đến dịch vụ của Gỗ Trần Gia. Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế và thi công ngôi nhà của mình, đừng ngần ngại mà hãy gọi ngay cho chúng tôi để được trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất. Chúc bạn và gia đinh mạnh khỏe, hạnh phúc. Tham khảo thêm nhiều mẫu nội thất đẹp nhất, mới nhất tại đây.